Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website sowie den Angeboten von Alpina Vista ist:

Efthimios Psomas · Alpina Vista
Baumhofenweg 31
5424 Bad Vigaun
Österreich

E-Mail: service@alpinavista.at
Telefon: +43 681 208 248 30

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Buchungen und E-Bike-Touren oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Diese Website verzichtet auf Werbe-Pixel, nutzerbezogenes Tracking und Analyse-Cookies. Es werden keine Nutzerprofile zu Werbe- oder Analysezwecken erstellt.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Die Website wird unter Nutzung der Infrastruktur von Lovable Labs Incorporated bereitgestellt.

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-Informationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren, stabilen und technisch ordnungsgemäßen Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, zuverlässigen und störungsfreien Betrieb unseres Internetauftritts.

Technische Protokolldaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die genannten Zwecke, insbesondere zur Fehleranalyse und Gewährleistung der IT-Sicherheit, erforderlich ist. Weitergehende Speicherungen können erfolgen, soweit gesetzliche Pflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung. Bei Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden die jeweils anwendbaren gesetzlichen Garantien für Drittlandübermittlungen berücksichtigt.

Für die technische Bereitstellung bestimmter Tour-, Blog- und Website-Inhalte wird Supabase eingesetzt.

In der hierfür verwendeten Datenbank werden nach unserem derzeitigen Website-Konzept keine personenbezogenen Besucherprofile angelegt. Die Datenbank dient insbesondere der Bereitstellung öffentlich zugänglicher Website-Inhalte.

Zusätzlich werden in dieser Datenbank die freiwillig erteilten Foto- und Videoeinwilligungen gespeichert (siehe Punkt 12). Gesundheitsangaben werden über die Website nicht erhoben oder gespeichert. Die Einwilligungsnachweise sind nicht öffentlich abrufbar; die Speicherung erfolgt ausschließlich über eine serverseitig geprüfte Schnittstelle, der Zugriff ist auf Alpina Vista beschränkt und die Übertragung erfolgt verschlüsselt.

Bei technischen Abrufen können durch die beteiligte Infrastruktur dennoch technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten, insbesondere IP-Adressen und Zugriffsinformationen, verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technisch zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Supabase oder eingesetzte Unterauftragsverarbeiter personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt die Übermittlung nach Maßgabe der hierfür vorgesehenen gesetzlichen Übermittlungsmechanismen.

Auf dieser Website können Schriftarten über den Dienst Google Fonts von Google Ireland Limited eingebunden werden.

Bei einer externen Einbindung kann beim Aufruf der Website eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit Google Fonts extern geladen werden, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch zuverlässigen und einheitlichen Darstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Google LLC hat sich nach eigenen Angaben für den EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und verwendet darüber hinaus, soweit erforderlich, weitere geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen.

Soweit die verwendeten Schriftarten künftig lokal über die eigene Website-Infrastruktur bereitgestellt werden, findet beim Laden der Schriftarten keine Verbindung zu Google aufgrund der Schriftbereitstellung statt.

Bilder und Videos, die unmittelbar Bestandteil dieser Website sind, werden grundsätzlich über die Website-Infrastruktur bereitgestellt.

Es werden derzeit keine automatisch ladenden Einbettungen von YouTube, Vimeo, Instagram, TikTok oder vergleichbaren Social-Media-Plattformen verwendet, durch die bereits beim bloßen Aufruf der Website eine Verbindung zu diesen Plattformen hergestellt werden soll.

Du kannst Alpina Vista insbesondere per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren.

Dabei verarbeiten wir die von dir freiwillig übermittelten Daten, insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt deiner Nachricht sowie gegebenenfalls Angaben zur gewünschten Tour, zum Termin und zur Teilnehmerzahl.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer konkreten Buchung oder einer gewünschten Tour, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anfragen, aus denen kein Vertragsverhältnis entsteht und für die keine gesetzlichen oder rechtlichen Aufbewahrungsgründe bestehen, werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

Für die Kommunikation mit Interessenten und Kunden kann WhatsApp genutzt werden.

Anbieter für Nutzer und Unternehmen in der Europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited. Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet WhatsApp eigene personenbezogene und technische Daten nach Maßgabe seiner Datenschutzbestimmungen.

Die Kommunikation über WhatsApp ist freiwillig. Alternativ kann Alpina Vista per E-Mail oder Telefon kontaktiert werden.

Wenn du Alpina Vista über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Nachrichten und Kontaktdaten zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Abwicklung einer bestehenden Buchung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw., bei allgemeinen Anfragen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp kann im Rahmen seiner Dienste Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei kommen die von WhatsApp vorgesehenen gesetzlichen Mechanismen für internationale Datenübermittlungen zur Anwendung.

Im Zusammenhang mit Buchungen von E-Bike-Touren verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere Name und Kontaktdaten des Buchenden, Tour, Termin, Teilnehmerzahl, vereinbarte Leistungen, Preis, Zahlungs- und Rechnungsinformationen sowie für die organisatorische Durchführung erforderliche Kommunikation gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten Bestandteil steuerlich oder unternehmensrechtlich aufbewahrungspflichtiger Unterlagen sind, werden diese entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Für Buchhaltungsunterlagen und Belege beträgt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist grundsätzlich sieben Jahre. Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Alpina Vista führt persönlich vor Tourbeginn eine mündliche Sicherheits- und Eignungsabfrage durch. Teilnehmer bestätigen mündlich, dass sie sich nach eigener Einschätzung körperlich und fahrtechnisch in der Lage fühlen, die gebuchte Tour sicher zu bewältigen.

Medizinische Diagnosen, Angaben zu Erkrankungen oder sonstige persönliche Gesundheitsinformationen werden nicht verlangt. Individuelle Gesundheitsangaben und Ergebnisse dieser Selbsteinschätzung werden weder dokumentiert noch elektronisch gespeichert. Die Website bietet kein Gesundheitsformular und keine digitale Gesundheitseinwilligung an.

Davon getrennt findet die persönliche Sicherheitseinweisung durch den Guide statt. Eine gegebenenfalls schriftliche Bestätigung dokumentiert ausschließlich die erfolgte Einweisung und deren Verständnis, nicht den Gesundheitszustand oder das Ergebnis der mündlichen Selbsteinschätzung. Sie enthält keinen Haftungsverzicht.

Kunden werden nicht aufgefordert, Diagnosen oder andere Gesundheitsinformationen per WhatsApp oder E-Mail zu übermitteln. Bitte übermittle solche Informationen nicht. Die allgemeinen Hinweise zur Kontaktaufnahme und zur WhatsApp-Kommunikation in den Punkten 7 und 8 gelten weiterhin.

Unaufgefordert eingehende sensible Informationen werden nicht in eine Gesundheitsdatei übernommen und nicht für die routinemäßige Tourorganisation genutzt. Sie werden, soweit technisch möglich, unverzüglich gelöscht, sofern nicht im konkreten Einzelfall eine gesetzliche Grundlage ihre weitere Verarbeitung erlaubt oder verlangt. Die bloße Übersendung wird nicht als ausdrückliche Einwilligung in eine weitere Verarbeitung gewertet.

Bei einem tatsächlichen Notfall werden nur die erforderlichen Informationen an Rettungsdienste, Ärzte oder andere Einsatzkräfte weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt, soweit die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen, zum Schutz lebenswichtiger Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO und bei Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO, insbesondere wenn die betroffene Person nicht einwilligen kann. Eine im Einzelfall erforderliche Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 lit. f in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO und ist auf das hierfür notwendige Maß und die erforderliche Dauer beschränkt.

Während einer Tour können Fotos oder Videos entstehen.

Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen Teilnehmer erkennbar sind, zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit die Veröffentlichung auf einer Einwilligung beruht, ist diese freiwillig.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitungen.

Je nach erteilter Einwilligung können Aufnahmen insbesondere auf der Website von Alpina Vista sowie auf Social-Media-Kanälen von Alpina Vista (Instagram, Facebook, Threads – Meta Platforms Ireland Ltd.; TikTok – TikTok Technology Ltd.) veröffentlicht werden. Die Einwilligungen für Website und Social Media werden getrennt erteilt, über die Seite alpinavista.at/einwilligung/foto-video. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Teilnahme an einer Tour hängt nicht von einer Einwilligung ab.

Zum Nachweis werden Name, optional das Tourdatum, der Wortlaut der erteilten Einwilligung, die gewählten Veröffentlichungsmedien und der Zeitpunkt gespeichert – für die Dauer der Nutzung der Aufnahmen und danach bis zu drei Jahre zur Abwehr allfälliger Ansprüche. Ein Widerruf (per E-Mail an service@alpinavista.at oder per WhatsApp, ganz oder nur für einzelne Medien) wird mit Datum dokumentiert; betroffene Aufnahmen werden danach nicht mehr neu veröffentlicht und, soweit Alpina Vista dies möglich ist, entfernt.

Bei einer Veröffentlichung auf externen Social-Media-Plattformen können Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet und gegebenenfalls in Drittländer übermittelt werden.

Auf der Website befinden sich Links zu externen Plattformen, insbesondere Instagram, Facebook, Threads und TikTok.

Diese Inhalte sind grundsätzlich als externe Links ausgestaltet und nicht als automatisch ladende Social-Media-Plugins.

Wenn du einen solchen Link aktiv aufrufst, verlässt du die Website von Alpina Vista und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Dabei können durch den jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten und technische Informationen verarbeitet werden.

Alpina Vista hat keinen vollständigen Einfluss auf Art, Umfang und Dauer der Datenverarbeitung durch diese externen Plattformbetreiber.

Zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs können technische Fehler- und Sicherheitsinformationen verarbeitet und an die eingesetzten Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere Fehlertyp, Zeitpunkt, betroffene Seite, technische Geräte- und Browserinformationen sowie IP-Adressen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Fehlerbehebung, Systemsicherheit und Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer Website.

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Hierzu können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Kommunikationsdienstleister, Steuerberatung und Buchhaltung, Zahlungsdienstleister sowie im konkreten Bedarfsfall Rettungs- oder Einsatzkräfte gehören.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, die Teilnahme eines US-Unternehmens am EU-US Data Privacy Framework oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln gehören.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf anwendbarer Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Nach Maßgabe der DSGVO stehen dir insbesondere das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zu.

Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an service@alpinavista.at wenden.

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Alpina Vista ist insbesondere die österreichische Datenschutzbehörde zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.